購入方法・送料について

ご購入方法

●インターネットからのご注文は24時間受け付けております。お気に入りの商品が見つかりましたら下記の通りご注文ください。

①商品に枚数を選択
②お客様情報を入力のうえ「確認」ボタンをクリック (ご質問などにつきましては、「備考」にご記入下さい)
③ご注文内容をご確認いただき、よろしければ「送信」ボタンをクリック (内容を変更する際は「戻る」をクリックしてください)

●ご注文後のご確認

受注確認後、ご注文確認のお知らせメールを送信いたします。(ご注文内容の確認、出荷予定日等)
出荷予定日のご連絡は後ほど別にさせて頂く事もございます。

ご入金確認後の発送となります。
ご入金確認ができましたら出荷予定日の連絡をさせて頂きます。

必ず内容をご確認下さい
ご不明な点は早急に album@ryudo.jp までご連絡ください。

お支払いについて

以下の中からお選びください。

●銀行振込

【振込先】
三井住友銀行(0009)
赤坂支店(825)
普通 0406142
カ)アール・ユー・オフィス


恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。

・お支払い総額は、商品代金合計+送料となります。
・お支払金額に関わらず前払いとなります。

●代金引換

恐れ入りますが、代引き手数料はお客様ご負担でお願い致します。
代引手数料は、商品代金1万円未満の場合324円、1万円から3万円未満の場合432円です。

・ご注文完了後、「ご注文確認のお知らせメール」をお送りしますので、 承諾の返信メールをお客様から頂き次第、商品を発送いたします。
・お支払い総額は、商品代金合計+送料+代引手数料となります。
・商品をお受け取りの際、配送業者の方に合計金額をお支払いください。

●現金書留

現金書留手数料は、お客様でご負担ください。

・ご注文完了後、「ご注文確認のお知らせメール」をお送りしますので、 指定住所宛に現金書留でお送りください。
・「ご注文確認のお知らせメール」に記載されている合計金額の到着が確認され次第、 商品を発送いたします。
・お支払い総額は、商品代金合計+送料となります。

配送について

●宅配便

【利用業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】送料について

・1配送先につき、送料200円。

●商品の受け渡しについて

 ・商品の配送は全て「玄関での受け渡し」となります。

●配達日時指定について

・配達指定日:土日祝日を問わずご指定頂けます。
・配達指定時間帯:
午前(9時~12時)
午後(12時~14時)
午後(14時~16時)
夕方(16時~18時)
夜間(18時~20時)
夜間(20時~21時)
よりご指定頂けます。 
※時期・交通事情等によりご希望に添えない場合がございますが、ご了承下さい。

ご注文後によくあるご質問

●注文できていますか?

ご注文時に「ご注文完了のメール」を入力いただいたメールアドレス宛に自動配信していますのでご確認ください。
その後「ご注文確認のお知らせメール」をスタッフよりお送りいたしますので、ご注文内容をご確認ください。

●キャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

商品のキャンセルは発送の前までに album@ryudo.jp にお問い合わせください。

●商品が届きません

日時指定の無い場合は(一部地域・離島などを除き)通常2~3日でお手元に到着致しますが、それ以降も到着しない場合は「ご不在連絡票」などが投函されていないかご確認の上、album@ryudo.jp までお問い合わせください。

返品交換について

【不良品について】

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の配達後一週間以内にメール・FAXにてご連絡ください。
折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。
(この場合の送料は当社で負担いたします。)

【お客様のご都合による交換及び返品】

お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
誠に勝手ではありますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。

※配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品 ・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。